Des solutions concrètes pour vos équipes & votre organisation
Nous accompagnons les hôtels, hébergements touristiques et TPE/PME dans le développement de leurs équipes, la structuration RH et la création d’une expérience client mémorable. Notre approche : pragmatique, humaine et orientée résultats, pour que chaque action ait un impact visible dès le lendemain dans votre établissement.
Diagnostic
Avant toute action, nous réalisons une analyse complète de vos pratiques actuelles afin d’identifier vos forces, vos points de vigilance et vos axes de progrès prioritaires.
- RH & Organisation : conformité légale, pratiques managériales, outils utilisés, climat social.
- Front Office : accueil client, posture professionnelle, coordination interne.
- Expérience Client : parcours client, e-réputation, cohérence avec votre image de marque.
Résultat : un rapport clair, concret et opérationnel, avec un plan d’actions priorisé.
À partir de 450 HT €, contactez-nous pour un devis personnalisé et construisons ensemble la solution qui vous correspond.
Accompagnement sur mesure
Parce qu’un plan d’action n’a de valeur que s’il est mis en œuvre, nous proposons un suivi adapté et progressif :
- Coaching dirigeant & manager : posture, communication, leadership et gestion des priorités.
- Entretiens professionnels & évaluations externalisées : un regard neutre et constructif pour valoriser les compétences et accompagner les parcours.
- Mise en place d’outils RH et organisationnels : trames, process, tableaux de bord et outils digitaux adaptés à votre structure.
- Ateliers collectifs : renforcer la cohésion, fluidifier la communication, responsabiliser vos équipes.
Objectif : apaiser, structurer et dynamiser vos pratiques RH et organisationnelles.
Vous pouvez opter pour un accompagnement mensualisé à partir de 490 €/mois ou pour une intervention ponctuelle ciblée selon vos priorités.
Formations opérationnelles
Des modules courts, pratiques et adaptés aux réalités de votre secteur.
Découvrez le détail de chaque formation et nos formules sur notre page Formations.
Nous proposons également des formations personnalisées, créées sur mesure et disponibles sur devis.